SEZ. 1 - QUALITA'

scheda corso

Scheda n° 1.01 Ed. 3 Rev. 00

ATTUAZIONE DEL SISTEMA QUALITA' AZIENDALE

Obbiettivi

La gestione del Sistema di qualità aziendale si è evoluta parallelamente alle esigenze esterne di maggiori livelli di Qualità. La soddisfazione del Cliente, i costi della non qualità, l’introduzione della MARCATURA CE ed inoltre la Responsabilità del Produttore per danni causati da prodotti difettosi, hanno evidenziato l’importanza di dotarsi di un sistema di controllo dei processi aziendali adeguato ai tempi e conforme alla Normativa di riferimento UNI EN ISO 9001.
La certificazione del Sistema di Qualità sta assumendo un’importanza sempre maggiore orientata al soddisfacimento dei requisiti richiesti dai committenti per garantire la conformità dei prodotti.

  • Fornire le conoscenze specifiche di base per realizzare un Sistema Qualità in conformità della Norma UNI-EN ISO 9001.
  • Illustrare le attività fondamentali di un moderno Sistema di gestione per la Qualità evidenziando le principali metodologie e strumenti per applicazione. 

Contenuti

  • La Certificazione - Il quadro Europeo di riferimento
  • L'evoluzione dei Sistemi di gestione per la Qualità
  • I punti della norma ISO 9001
  • Requisiti del Sistema Qualità (Organizzazione – Sistema di gestione)
  • La definizione ed elaborazione delle procedure e del Manuale della Qualità
  • La gestione per processi ed il loro monitoraggio
  • Indicatori prestazionali e Piani di Miglioramento (azioni correttive e preventive) 
 

Destinatari

Titolari, Dirigenti e Quadri Aziendali di tutte le funzioni, Responsabili e tecnici della Qualità.

Durata

8 ore


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