SEZ. 2 - SVILUPPO RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE

La definizione Personale indicava nel vecchio approccio Manageriale, individui atti a svolgere mansioni su espresse indicazioni. Con l’espressione RISORSE UMANE si vuole evidenziare l'aspetto di valore aziendale del personale, nella sua professionalità e nelle sue competenze e, quindi, la necessità di  sviluppo/crescita culturale di tali risorse, per cui si  deve considerare vero e proprio investimento il denaro speso allo scopo. L'uso dell'espressione è inteso a sottolineare l'importanza delle risorse umane nell'ambito dell'azienda, il loro essere una fonte di vantaggio competitivo per l'azienda e l'intero sistema economico.

scheda corso

Scheda n° 2.01 Ed. 3 Rev. 00

GESTIONE DELLA RISORSA UMANA , LA COMUNICAZIONE - LA DELEGA - LA LEADERSHIP

Obbiettivi

  • Fornire ai partecipanti modelli di analisi delle situazioni relazionali capo-collaboratore-colleghi e strumenti di gestione del personale specifici al rapporto.
    Il corso prevede l’alternarsi a momenti di docenza, da parte del relatore, momenti di discussione e di esercitazione con i partecipanti. Ciò allo scopo di apprendere l’uso degli strumenti di gestione descritti.

 

Contenuti

  •          Teorie organizzative (Efficacia organizzativa, Modelli di riferimento)
  •           Il ruolo e il comportamento di ruolo (Mansione, Autorità e Responsabilità)
    • Le aspettative organizzative
    • Le aspettative relazionali
    • Le aspettative personali
  • Processo di motivazione
  • L’ambiente motivante
  • Modello di motivazione del gruppo di lavoro
  • Ogni capo deve sapere…
  • Comunicazione
  • Comunicazione e potere
  • Il rapporto capo-collaboratore
  • La delega
  • Perché delegare
  • Lo stile di direzione
  • La griglia manageriale
  • La leadership
  • Stili di leadership

 

Destinatari

 Capi e Quadri Aziendali di tutte le funzioni.

Durata

 8 ore


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