SEZ. 1 - QUALITA'

scheda corso

Scheda n. 1.08 Ed.3 - Rev.00

LA NORMA ISO 9001 LA VISIONE STRATEGICA I CAMBIAMENTI RICHIESTI DALLA NORMA NELL' IMPATTO MANAGERIALE E ORGANIZZATIVO

Obbiettivi

  • L’incontro ha lo scopo di fornire ai Partecipanti la visione strategica e la ricaduta sulla gestione manageriale, necessari per l’implementazione e il governo di un Sistema di Gestione per la Qualità conforme alla Normativa UNI EN ISO 9001.L’esposizione permetterà di tradurre i concetti della Norma nei metodi e strumenti manageriali orientati ad una visione dinamica della qualità con forte orientamento al business.

Contenuti

  • Evoluzione del concetto di “Qualità” e dei Sistemi di Gestione per la Qualità
  • La norma UNI EN ISO 9001
  •         La visione strategica
  •         La gestione per obiettivi
  •         Il miglioramento continuo
  • L’approccio per processi
  • Le esclusioni
  • I punti cardine:
  •            Il Sistema di Gestione per la Qualità
  • La responsabilità della Direzione
  • Gestione delle Risorse
  • Realizzazione del Prodotto
  • Misurazioni, analisi e miglioramento
  • L’impatto sui Sistemi Qualità già certificati
  • Esempi applicativi
  • Discussione

Destinatari

Titolari d’impresa, Dirigenti, Rappresentanti della Direzione Aziendale, Responsabili della Qualità, Responsabili di Funzione che abbiano l’esigenza di apprendere in modo specifico i contenuti della Normativa di riferimento.

Durata

4 ore


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