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Total Quality S.r.l. nasce nel 1992 come Società di Consulenza nell’ambito della Qualità Totale e gestione d’impresa nel settore Industriale e dei Servizi e certifica il proprio sistema di gestione per la qualità ISO 9001 nel 2003.L’obiettivo primario è contribuire alla creazione del valore ed al miglioramento organizzativo aziendale, favorendo la crescita economica e culturale dei clienti.La presente “Carta dei Servizi”, unitamente alla nostra politica della qualità, crediamo possa essere utile ad illustrare, a chi ci contatta ed ai nostri clienti, le nostre competenze principali e le relative aree nelle quali potremmo esserVi di supporto. Principali aree di intervento CONSULENZA ORGANIZZATIVA E DIREZIONALE Ø Elaborazione e gestione di progetti di riorganizzazione aziendale; Ø Coaching a supporto del passaggio generazionale e non; Ø Business plan e start up, balanced scorecard; Ø Temporary management; Ø Lean manufacturing (Riduzione degli Sprechi, S.M.E.D., 5 S, W.P.O., Visual Factury, T.P.M., J.I.T., KANBAN) Ø Produzione e logistica integrate; Ø Gestione e sviluppo di progetti di miglioramento secondo le più efficienti tecniche applicabili quali, ad esempio, 6-Sigma, 5 Why, P.D.C.A., ecc; Ø Controllo di gestione e check up periodici relativi alla situazione patrimoniale, economica e finanziaria, con metodi di Business intelligence e Balanced Scorecard; Ø Riduzione del time to market e con utilizzo di tecniche di Simultaneous Engineering; Ø Gestione e sviluppo di progetti nell’area Risorse Umane (definizione ruoli, valutazione competenze, profili remunerativi, ecc.) CONSULENZA PER SISTEMI GESTIONALI CERTIFICATI Le principali norme internazionali, in conformità alle quali possiamo supportavi, per implementare un sistema gestionale certificato o effettuare un check up della vostra azienda o dei vostri principali fornitori sono: Ø ISO 9001:2008 (qualità); Ø ISO 14001:2004 ed EMAS (ambiente e territorio); Ø OHSAS 18001:2007 (sicurezza e salute sul lavoro); Ø SA8000:2008 (responsabilità sociale); Ø ISO 27001:2005 (sicurezza delle informazioni); Ø ISO TS 16949:2002 (automotive), ISO 13485:2004 (dispositivi medici), UNI EN 9100:2005 (aerospaziale); Ø Igiene e sicurezza alimentare(BRC, IFS, BRC/IOP, GMP FEFCO, EUROPGAP, HACCP, ISO 22000:2005); rintracciabilità di filiera ed interna (ISO 22055:2008); Ø Sistemi di gestione integrati. CONSULENZA TECNICA Ø Consulenza ed assistenza per il rispetto di direttive comunitarie o normative cogenti di prodotto (Direttiva macchine, ATEX, PED, Bassa tensione, compatibilità elettromagnetica) e schemi internazionali (A.N.S.L., UL, CSA, ecc.); Ø Igiene e Sicurezza dei luoghi di lavoro e dei cantieri temporanei e mobili (Testo Unico sulla Sicurezza - D.Lgs 81/2008 ex D.lgs 626/94 e 494/96). FORMAZIONE e FINANZIAMENTI Ø Per ogni aspetto oggetto della nostra consulenza possono essere implementati specifici piani di sviluppo del personale ed organizzata la necessaria formazione. Inoltre sono disponibili numerosi corsi a catalogo. Ø Ricerca di fonti di finanziamento. Compilazione, presentazione e rendicontazione di pratiche di finanziamento agevolato. Per qualsiasi chiarimento o necessità Vi invitiamo a contattarci direttamente o on-line per fissare un incontro in cui verificare come possiamo rispondere alle Vostre esigenze. Ing. Andrea Arbizzani Presidente e Amministratore Delegato
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