SEZ. 2 - SVILUPPO RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE

La definizione Personale indicava nel vecchio approccio Manageriale, individui atti a svolgere mansioni su espresse indicazioni. Con l’espressione RISORSE UMANE si vuole evidenziare l'aspetto di valore aziendale del personale, nella sua professionalità e nelle sue competenze e, quindi, la necessità di  sviluppo/crescita culturale di tali risorse, per cui si  deve considerare vero e proprio investimento il denaro speso allo scopo. L'uso dell'espressione è inteso a sottolineare l'importanza delle risorse umane nell'ambito dell'azienda, il loro essere una fonte di vantaggio competitivo per l'azienda e l'intero sistema economico.

scheda corso

Scheda n° 2.12 Ed. 3 - Rev. 00

ORGANIZZAZIONE E CONDUZIONE DELLE RIUNIONI

Obbiettivi

 ·         I problemi interfunzionali richiedono di comunicare tra i vari enti attraverso la gestione di riunioni.
Il corso si propone di sensibilizzare i partecipanti alle variabili comportamentali che incidono                 sull’efficiente ed efficace gestione delle riunioni allo scopo di migliorare le prestazioni

Contenuti

 

·         Comunicazione efficace

·         Assertività e analisi transazionale (cenni)

  •      L’individuo e il gruppo: aspetti psicologici

ü  Bisogni e motivazioni

ü  Uno contro tutti ?

ü  La gestione del conflitto

ü  Dinamiche di gruppo

ü  Dall’interazione all’integrazione

  •      La riunione come strumento di integrazione
  •      La gestione della riunione

ü  La riunione informativa

ü  La riunione analitica/consultiva

ü  La riunione decisionale

 

Destinatari

Responsabili di funzione, Quadri ed esperti aziendali di tutte le funzioni

Durata

24 ore


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