I fattori di possibile inefficienza ed inefficacia vanno costantemente identificati, misurati e monitorati al fine di individuarne le cause ed attivare in modo sistematico le necessarie azioni correttive.
Individuazione dei punti critici
Individuazione delle aree di miglioramento
Individuazione delle metodologie
Analisi del ciclo di sviluppo
Definizione di un piano di miglioramento ed attivazione delle azioni con monitoraggio dei risultati
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