Obiettivi

• Le tecniche del Controllo Qualità di Accettazione si sono evolute parallelamente alle esigenze esterne di maggiori livelli di Qualità. La soddisfazione del cliente, i costi della non qualità, l’apposizione della Marcature C.E. e per ultimo la Responsabilità del Produttore per danni causati da prodotti difettosi, hanno evidenziato l’importanza di dotarsi di un sistema di controllo di accettazione adeguato ai tempi e conforme alla Normativa di riferimento UNI EN ISO 9001.
  
  
• Illustrare le modalità di attuazione di un Controllo di Accettazione in conformità alla Normativa UNI EN ISO 9001
  
  
• Fornire le caratteristiche fondamentali di un moderno Controllo di Accettazione evidenziando metodologie e strumenti per l’applicazione illustrando le principali Norme per il Controllo di Qualità dei lotti (UNI ISO 2859).

Contenuti

• Requisiti del Sistema Qualità (Organizzazione del Controllo di Accettazione – Sistema Informativo ecc…)
• Attività di valutazione del Fornitore e di gestione degli approvvigionamenti
• Controlli (Tipologia, Campionamento, Frequenze e Tecniche Statistiche)
• Autocertificazione del Fornitore
• Gestione delle Non Conformità
• Taratura Strumenti
• Azioni Correttive . Piani di Miglioramento
• Indicatori prestazionali – Valutazione del Servizio Reso
• Reporting 

Destinatari

Responsabili dell’Ente Qualità e/o Collaudo e Sperimentazione, loro collaboratori e tecnici di altri Enti coinvolti nel progetto del processo di Approvvigionamento (Acquisti, Produzione, Progettazione)

Durata

8 + 8 ore

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