Total Quality Srl incontra Blulink

SEMINARIO KEY PERFORMANCE INDICATORS

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TOTAL QUALITY S.r.l. ha organizzato il 14 Maggio 2011, in collaborazione con TUV NORD Italia e Blulink , presso la Sala Fini di Confindustria un’iniziativa formativa gratuita dal titolo:

“Dal monitoraggio dei processi al successo durevole: il governo aziendale attraverso un sistema di indicatori (KPI) evoluti ”

I temi fondamentali dell’incontro sono stati:

  • Lo sviluppo sostenibile d’impresa: la UNI EN ISO 9004:2009
  • Il monitoraggio dei processi
  • La gestione delle perfomance secondo logiche imprenditoriali e manageriali ovvero mediante la balanced scorecard. Breve presentazione di un esempio applicativo
  • L’evidenziazione e la resa trasparente dei processi attraverso la mappatura e gestione di uno strumento informativo dotato di motore workflow.
  • Presentazione di uno strumento software per la qualità e per la semplificazione delle cogenze normative.
  • Le decisioni strategiche per le attività di miglioramento dei processi e di ottimizzazione dei costi garantendo integrazione tra "i dati della qualità" e i dati di natura economica.

L’iniziativa, è stata denominata ”Snack”, perché questi brevi ed incisivi appuntamenti gratuiti, ogni volta, hanno l’obiettivo di illustrare un diverso argomento per accompagnare le aziende nell’approccio ad interessanti tematiche, tutte finalizzate al miglioramento della propria attività. 

Per ulteriori informazioni o per richiedere il materiale didattico che è stato distribuito ai partecipanti del convegno potete contattare il relatore ed Amministratore Delegato della Total Quality Srl, ing. Andrea Arbizzani

(email: arbizzani@totalqualitysrl.it, cell. 348-6604317).

 

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