Obbiettivi

Evidenziare e far percepire le fasi, le attività ed i parametri da utilizzare nella trattativa di vendita, trasmettere i punti di forza aziendali e di prodotto per incrociare le motivazioni d'acquisto dei clienti e soddisfarli stabilmente allo scopo di accrescere la consapevolezza delle necessità di un approccio strutturato e processuale al tema delle vendite.

Aumentare le competenze di ruolo.

Contenuti

• Gli scenari di cambiamento
• Il successo in azienda
• La politica commerciale aziendale : forza competitiva e vantaggio competitivo
• Le leve di marketing come strumento
• Come segmentare la clientela
• Differenze tra cliente ed occasione di vendita
• L'individuazione dei target
• i punti di forza aziendali e di prodotto
• Psicologia della negoziazione (cenni di PNL)
• La trattativa di vendita
• Fasi ed azioni
• Dal primo contatto alla referenza attiva totale gli indicatori di risultato
• L'audit della rete

Destinatari

Responsabili Commerciali – Tecnici Commerciali

Durata

8 ore

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