Ultimo aggiornamento: 16 ottobre 2026
1. Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Total Quality Srl, con sede legale e amministrativa in Viale L. Bulgarelli 7, 44042 Cento (FE), P. IVA / C.F. 01240290385. Per qualsiasi richiesta relativa alla protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@totalqualitysrl.it.
2. Quali dati trattiamo
Il sito può trattare le seguenti categorie di dati:
- Dati di navigazione, quali indirizzo IP, dati tecnici del dispositivo e registri necessari alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito.
- Dati forniti volontariamente tramite il modulo contatti o tramite email: nome, azienda, indirizzo email, area di interesse, interlocutore preferito e contenuto della richiesta.
Per il funzionamento del sistema antispam Google reCAPTCHA vengono inoltre trattati dati tecnici relativi alla connessione, al dispositivo e all’interazione con il sistema di verifica, allo scopo di proteggere il modulo contatti da invii automatizzati e utilizzi abusivi.
Non chiediamo dati particolari (ad esempio salute, opinioni politiche o appartenenza sindacale): vi chiediamo quindi di non inserirli nel messaggio.
3. Perché li trattiamo e su quale base
La casella presente nel modulo contatti serve esclusivamente ad attestare la presa visione di questa informativa: non autorizza newsletter, profilazione o comunicazioni promozionali automatiche. Total Quality non svolge processi decisionali automatizzati né profilazione dei visitatori.
4. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere conosciuti dal personale autorizzato di Total Quality e, quando necessario, da fornitori che svolgono servizi tecnici indispensabili per hosting, manutenzione, sicurezza e posta elettronica, nominati responsabili del trattamento o autonomi titolari secondo il loro ruolo. I dati non sono diffusi.
Qualora uno specifico fornitore tecnico comporti un trasferimento fuori dallo Spazio Economico Europeo, Total Quality utilizzerà le garanzie previste dal GDPR e ne darà evidenza nell’informativa aggiornata prima dell’attivazione del servizio.
Tra i fornitori tecnici è incluso Google per il servizio reCAPTCHA. Google tratta i dati del servizio in qualità di responsabile del trattamento, secondo le condizioni contrattuali applicabili.
5. Tempi di conservazione
- I dati contenuti nelle richieste di contatto sono conservati per 12 mesi dall’ultima interazione, salvo l’avvio di una relazione contrattuale o esigenze di tutela di un diritto.
- I dati tecnici e i registri di sicurezza sono conservati per il tempo strettamente necessario a garantire funzionamento e sicurezza, normalmente non oltre 30 giorni, salvo eventi che richiedano ulteriori verifiche.
- Se dalla richiesta nasce un incarico, i dati rilevanti sono conservati per la durata del rapporto e per gli ulteriori termini previsti dalla legge.
6. Conferimento dei dati
La navigazione richiede il trattamento dei dati tecnici minimi. Nel modulo, i campi contrassegnati con asterisco sono necessari per rispondere alla richiesta; gli altri sono facoltativi. Il mancato conferimento dei dati essenziali non consente di gestire il contatto.
7. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, potete chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando applicabile, portabilità dei dati. Potete inviare la richiesta a info@totalqualitysrl.it; risponderemo nei termini di legge. Resta il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
8. Cookie e aggiornamenti
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