Esperienze
Esperienza che si vede nel lavoro.
Le referenze mostrano l’ampiezza delle relazioni costruite nel tempo. Le case history entrano nel merito dei problemi affrontati, delle scelte compiute e del metodo applicato.
Referenze
Una selezione di organizzazioni che hanno scelto Total Quality nel tempo.
Esperienze professionali maturate in contesti industriali e di servizio, con organizzazioni diverse per dimensione, settore e complessità.
Tre case history
Tre prospettive sul lavoro svolto.
Ogni esperienza segue una struttura comune per rendere immediatamente leggibili il punto di partenza, le scelte compiute, il metodo applicato e i risultati raggiunti.
FAVA e Total Quality: un sistema qualità che cresce con l’impresa
Dal 2000 · ISO 9001 · FAVA Academy · integrazione Storci
Leggi la case historyCarpigiani e Total Quality: qualità di filiera e sistema di gestione
Dal 2012 · fornitori · controlli in accettazione · ISO 9001:2015
Leggi la case historyAetna Group e Total Quality: un percorso comune lungo vent’anni
Dal 1997 · ISO 9001 · integrazione dei processi · laboratorio ISO/IEC 17025
Leggi la case historyIl formato
Dalla situazione iniziale ai risultati del progetto.
Una struttura comune consente di confrontare esperienze diverse e comprendere con chiarezza obiettivi, attività, metodo e valore generato.
Settore, dimensione indicativa e complessità rilevante.
Problema concreto, segnali osservati e ragione dell’intervento.
Cosa doveva cambiare e con quali criteri di successo.
Perimetro, attività, strumenti e competenze coinvolte.
Analisi, progettazione, attuazione, affiancamento e verifica.
Evidenze qualitative e quantitative coerenti con gli obiettivi del progetto.
Parliamone
Il primo passo è mettere a fuoco il problema reale.
Raccontateci il contesto, l’obiettivo e il punto in cui si trova oggi l’organizzazione. Valuteremo insieme se e come Total Quality può essere utile.
Parliamo del progetto