SEZ. 2 - SVILUPPO RISORSE UMANE, COMUNICAZIONE

La definizione Personale indicava nel vecchio approccio Manageriale, individui atti a svolgere mansioni su espresse indicazioni. Con l’espressione RISORSE UMANE si vuole evidenziare l'aspetto di valore aziendale del personale, nella sua professionalità e nelle sue competenze e, quindi, la necessità di  sviluppo/crescita culturale di tali risorse, per cui si  deve considerare vero e proprio investimento il denaro speso allo scopo. L'uso dell'espressione è inteso a sottolineare l'importanza delle risorse umane nell'ambito dell'azienda, il loro essere una fonte di vantaggio competitivo per l'azienda e l'intero sistema economico.

scheda corso

Scheda n° 2.20 Ed. 3 - Rev. 00

FORMAZIONE DI BASE PER OPERATORI DELL'AREA MONTAGGIO

Obbiettivi

Sensibilizzare gli addetti al montaggio sull’importanza dell’operare in qualità nel rispetto delle regole, dei metodi di lavoro e dei tempi previsti dall’organizzazione. Rafforzare la consapevolezza del ruolo nell’impatto sul Cliente esterno ed il concetto di catena del valore (cliente interno)

Contenuti

La  sfida del continuo miglioramento e cambiamento:

·         Il ruolo dell’Addetto al montaggio, chi è, cosa fa.

·         L’attenzione e la sensibilità al cliente interno nella catena del valore

·         La qualità nel lavoro quotidiano: l’attenzione agli sprechi di materiale e di tempo

·         I costi della non qualità (non conformità/reclami clienti e perdite di produzione)

 

·         La necessità di applicare le procedure della qualità e istruzioni (registrare i dati di
produzione, cicli di montaggio e autocontrollo ecc.)

 

·         La registrazione dei dati  giornalieri di produzione (i rapportini giornalieri ed i report di autocontrollo)

 

·         La partecipazione da parte di tutti alla gestione delle regole ed alle procedure aziendali.

  

 

Cenni sui requisiti del Sistema Qualità ed aree di applicazione:

 

·         Approvvigionamento

·         Controllo del processo

·         Controllo del prodotto finito

·         Controlli (Cicli di collaudo, di Accettazione Arrivi, In Process, Finali)

·         Gestione delle Non Conformità

·         Taratura degli strumenti

·         Registrazioni della qualità

·         Piani di miglioramento (Azioni correttive e preventive, Problem Solving)

  

 

Cenni sulla Lean Manufacturing Riconoscimento ed eliminazione degli sprechi

 

·         L’organizzazione del posto di lavoro

·         5 S

·         Il flusso del materiale kanban

Destinatari

Operatori di linea ed addetti alle aree di montaggio

Durata

8 ore


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